Perguntas Frequentes
Respostas às dúvidas mais comuns sobre a plataforma.
Como crio uma conta?
Clique em "Registar", indique o seu nome, email e palavra-passe. Depois do primeiro acesso, será pedido que complete o seu perfil.
Que documentos preciso para registar um imóvel?
Os dados do seu documento de identificação (BI), NUIT e a informação do imóvel (localização, área e tipo). Pode ser pedido o envio de documentos de apoio.
Que métodos de pagamento são aceites?
M-Pesa, e-Mola e transferência bancária.
Quanto tempo demora a receber o meu certificado?
O certificado digital é emitido após a validação do pedido e do pagamento, com código de verificação e QR code.
Como verifico a autenticidade de um documento?
Use a página de verificação de documentos com o código de validação impresso no documento.
Esqueci-me da palavra-passe. O que faço?
Na página de entrada, escolha a opção de recuperar palavra-passe e siga as instruções enviadas para o seu email.